- AJIbIE_TIAPYCA
- Сообщения : 62
Очки : 112
Репутация : 1
Дата регистрации : 2016-02-27
*** Правила раздела "Проблемы и их Решения" (ПИР) *** Читать обязательно!
Чт Мар 17, 2016 11:57 am
Прежде всего убедитесь, что ваша проблема уникальна, ведь кто-то до вас мог пожаловаться на неё и получить ответ. Поэтому, прежде чем создавать новую тему:
— Загляните в раздел «Помощь» сайта Tanki Online;
— Пролистайте две-три странички раздела, найдите подходящие темы и прочтите их (при необходимости отпишитесь, используя рекомендации ниже).
Что делать, если вы не нашли похожего решения вашей проблемы или что писать в уже имеющуюся тему?
1. Если ваша проблема уникальна и вы создаёте новый топик, то необходимо дать ему максимально информативный заголовок. Никаких «Помогите!», «Проблема!», «Help!» быть не должно;
2. Укажите ваш ник в игре;
3. Максимально полно опишите проблему, по возможности приложите скриншот или видео. Сообщения типа «у меня выскакивает ошибка!» не помогут нам понять, что же у вас случилось.
4. Постарайтесь в своём сообщении указать следующее:
а) версию операционной системы и браузера, версию флэша, версию антивируса;
б) способ (ADSL, WiFi, кабель, другое) и скорость интернет-подключения;
в) если интернет включен через роутер (и/или модем) – его модель;
5. Если вы жалуетесь на низкий FPS в игре или задержки в интерфейсе, добавьте также:
г) тип процессора (желательно полностью) и его рабочую частоту;
д) объём оперативной памяти;
е) модель видеоадаптера и версию его драйвера;
ж) разрешение экрана.
6. При наличии подозрений на проблемы с сетью (сетевых лагах) стоит провести базовую диагностику соединения с серверами и результаты также добавить в свою тему.
Пожалуйста, не отписывайтесь в темах, где симптомы проблемы отличаются от ваших;
Писать модераторам лично не стоит, в общедоступной части форума с вашей бедой справятся значительно быстрее и эффективнее;
Не исчезайте, благополучно разрешив свою проблему. Отпишитесь в теме;
О проблемах с начислением кристаллов сообщайте через внутри игровую форму;
Для ваших идей и предложений есть специальный ресурс.
Запрещено:
— создание тем с целью задать какие-либо вопросы. Если у вас есть вопросы, задавайте их в теме Вопрос — Ответ;
— создание тем, с заголовками, которые не несут никакой информации;
— создание тем, название которых не совпадает с содержанием темы;
— злоупотребление картинками и флешками, типа «Facepalm», «Баян», «трололо» и т.п.;
— размещение полноценных видеозаписей, трейлеров, а также любых фрагментов из фильмов, шоу, сериалов и т.п.
— создание тем, в которых есть описание про тестовой - по нему не консультируем.
Данные правила распространяются на все разделы форума, в том числе и на раздел «Проблемы и их решения».
________
Спасибо за то, что вы с нами!
— Загляните в раздел «Помощь» сайта Tanki Online;
— Пролистайте две-три странички раздела, найдите подходящие темы и прочтите их (при необходимости отпишитесь, используя рекомендации ниже).
Что делать, если вы не нашли похожего решения вашей проблемы или что писать в уже имеющуюся тему?
1. Если ваша проблема уникальна и вы создаёте новый топик, то необходимо дать ему максимально информативный заголовок. Никаких «Помогите!», «Проблема!», «Help!» быть не должно;
2. Укажите ваш ник в игре;
3. Максимально полно опишите проблему, по возможности приложите скриншот или видео. Сообщения типа «у меня выскакивает ошибка!» не помогут нам понять, что же у вас случилось.
4. Постарайтесь в своём сообщении указать следующее:
а) версию операционной системы и браузера, версию флэша, версию антивируса;
б) способ (ADSL, WiFi, кабель, другое) и скорость интернет-подключения;
в) если интернет включен через роутер (и/или модем) – его модель;
5. Если вы жалуетесь на низкий FPS в игре или задержки в интерфейсе, добавьте также:
г) тип процессора (желательно полностью) и его рабочую частоту;
д) объём оперативной памяти;
е) модель видеоадаптера и версию его драйвера;
ж) разрешение экрана.
6. При наличии подозрений на проблемы с сетью (сетевых лагах) стоит провести базовую диагностику соединения с серверами и результаты также добавить в свою тему.
Пожалуйста, не отписывайтесь в темах, где симптомы проблемы отличаются от ваших;
Писать модераторам лично не стоит, в общедоступной части форума с вашей бедой справятся значительно быстрее и эффективнее;
Не исчезайте, благополучно разрешив свою проблему. Отпишитесь в теме;
О проблемах с начислением кристаллов сообщайте через внутри игровую форму;
Для ваших идей и предложений есть специальный ресурс.
Запрещено:
— создание тем с целью задать какие-либо вопросы. Если у вас есть вопросы, задавайте их в теме Вопрос — Ответ;
— создание тем, с заголовками, которые не несут никакой информации;
— создание тем, название которых не совпадает с содержанием темы;
— злоупотребление картинками и флешками, типа «Facepalm», «Баян», «трололо» и т.п.;
— размещение полноценных видеозаписей, трейлеров, а также любых фрагментов из фильмов, шоу, сериалов и т.п.
— создание тем, в которых есть описание про тестовой - по нему не консультируем.
Данные правила распространяются на все разделы форума, в том числе и на раздел «Проблемы и их решения».
________
Спасибо за то, что вы с нами!
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения
|
|